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利用規約

株式会社エコ計画(以下、「当社」という)は、旅こころ会員利用規約(以下「本利用規約」という)を以下のとおり定めます。

第1条 定義

本利用規約において使用する用語を、以下のとおり定義します。

  1. 旅こころ」とは、当社が提供する会員システム(以下「本システム」という)と、会員登録後に利用できるサービス(以下「本サービス」という)のすべてをいいます。
  2. 「施設」とは、当社運営施設、他社提携施設を問わず本システムを導入している企業、個人店舗、フランチャイズチェーン店、その他キャンペーン用イベントブース等をいいます(現在登録されている施設および将来追加登録される施設を含む)。
  3. 「会員」とは、フューチャーフォンやスマートフォン、PCその他の情報端末機器からアクセスしたウェブサイトないし、スマートフォン用アプリにて登録し、本サービスの利用を開始したお客様をいいます。
  4. 「旅こころウェブサイト」(以下「本サイト」という)とは、本システムと連動し、会員に対してインターネット通信回線網を利用して、会員が利用した施設情報の提供、各施設からの情報提供、その他本サービスにかかるすべての情報を提供するウェブサイトのことをいいます。会員は、フューチャーフォンやスマートフォン、PCその他の情報端末機器からアクセスすることで利用することができます。
  5. 「会員ID等」とは、会員が本サービスを利用するにあたり、本人確認の認証(以下、「会員認証」という)を行うためのIDとして登録したメールアドレスとパスワードの総称をいいます。

第2条 適用範囲

本利用規約は、当社が提供する本サービスを、会員が利用するにあたり、当社と会員との関係に適用されるものとします。

  1. 当社はサービスの運営上、本利用規約のほかに別途利用規約等を定めることがあります。「案内」または「利用上の注意」等で規定する利用上の決まり、利用条件等は、名目のいかんにかかわらず、本会員規約の一部を構成するものとします。
  2. 前項の利用規約等の定めが、本会員規約本文の定めと異なる場合は、当該利用規約等の定めが優先して適用されるものとします。

第3条 利用規約の変更

本利用規約の内容は、会員への事前の通知なしに必要に応じて変更することがありますので、本サービスをご利用の際には本サービス上に掲載されている最新の本規約をご確認下さい。 本規約の内容変更を行った後、会員が本サービスを利用した場合、当該会員が本規約の変更を承諾したものとみなすものとします。

第4条 利用方法

本サービスのご利用には、本利用規約及び当社が定める各諸規定の内容を承認した上で、会員登録の手続き後、フューチャーフォンやスマートフォン、PCその他の情報端末機器から本サイトにアクセスし、会員本人の認証することにより本サービスをご利用頂けます。

第5条 会員

  1. 会員登録

    本サービスの利用を希望する者(以下、「申込者」という)は、当社が定める所定の登録手続に従って、会員ID等(電子メールアドレス・パスワード)、その他氏名、生年月日等、会員登録のために必要な所定の登録事項をウェブサイト上の入会登録画面にて登録を行う事で入会の申し込みを行うものとします。入会登録は、1個人につき1登録とし、1電子メールアドレスとします。入会申し込みを行った時点で、本利用規約の内容に対する承諾があったものとします。当社は、入会申し込みに対し、審査、手続き等を経た後にこれを承諾します。当社がこの入会の承諾を行った時点で、申込者は、登録完了後に会員としての資格を有します。

  2. 会員資格

    会員登録を行える者は、以下に該当する者とします。

    1. 日本国内に居住する満10歳以上の個人。但し、その個人が未成年者等の制限行為能力者である場合は、法定代理人等の同意が必要です。
    2. 当社が電子メールにより連絡することが可能な電子メールアドレスを保持する者。
    3. その他当社が随時定める入会登録資格に該当する者。
  3. 会員適用事項

    当社は前項の資格を有している者でも、会員登録希望者が下記のいずれかに該当する場合には、会員登録を認めない場合があります。また、当社が入会申込の承認をした会員が以下のいずれかに該当することが判明した場合には、当該承認を取り消すことがあります。

    1. 会員登録をした個人が実在しない場合。
    2. 本規約違反等の理由により過去に会員登録の停止処分又は除名処分を受けた個人。
    3. 会員登録申し込みの際に虚偽の事項を申告された個人。
    4. 他人もしくは架空の個人情報を使って会員登録を行った場合。
    5. 会員登録者が既に会員である場合。(二重登録を行ったとき)
    6. 当社所定の審査の結果、会員として登録するのが適当ではないと当社が判断した個人。
    7. 入会登録者が個人でない場合。
    8. その他当社が会員となることを不適切と判断した場合。
  4. 会員資格の貸与・譲渡の禁止

    会員は、本サービスの提供を受ける資格を第三者に貸与、譲渡、質入れ等はできないものとします。当該の禁止行為に関連して、会員、その他の第三者への損害、費用の発生について、当社は一切の責任を負いません。また、当該の禁止行為を行い当社に損害、費用が発生した場合、当事者がその全額を賠償するものとします。

  5. 会員情報の変更

    会員は、電子メールアドレス、居住地域、その他登録内容に変更があった場合、速やかに所定の方法(本サイトでの登録変更機能)にて当社に変更の届け出をするものとします。変更の届け出がなかったことによって、会員が不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負いません。

  6. 退会

    会員が、本サービスから退会する場合は、所定の方法(本サイトでの退会機能)にて当社に届け出るものとします。会員は、一身専属性のものとします。会員は当該会員の死亡を知り得た時点をもって、退会の届け出があったものとして取扱います。

第6条 会員ID等、ICカード類の利用と管理

  1. 会員は、本サービスを利用するに当たり、会員が保有するメールアドレスを本サービスの会員認証を行うためのIDとして利用することに同意するものとします。
  2. 会員は、本サービスで使用するID(メールアドレス)、パスワードを厳重に管理するものとし、第三者への譲渡、貸与等は行わないこととします。特にパスワードはできるだけ複雑なパスワードを使用することを強く推奨します。ID等の管理不十分、使用上のミス、第三者の使用による損害の責任は、会員自らが負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 入力された会員ID(メールアドレス)、パスワードによる会員認証されことを確認した場合、会員による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。
  4. 会員は、会員ID等が第三者に使用されていることを知ったときは、速やかに当社にお申し出いただきます。

第7条 個人情報

個人情報の取扱い

  1. 当社は本サービスの管理・運営に当たって、当社が定める「個人情報保護方針」(http://www.eco.co.jp/privacy/)に基づき、個人情報を適切に取り扱うものとします。本サービスの利用にあたり会員の個人情報は、会員となる申込者の任意に基づき提供を受けるものであり、当社は会員の個人情報の収集と利用について適法かつ公正な方法で行います。
  2. 本サイトではクッキーを設定することがあります。これらの情報はそれ単独では個人を識別することができないため個人情報ではありませんが、特定された会員の利用状況は、個人情報として取り扱います。
  3. 収集した個人情報の安全性を高めるため、データセンターに保管の委託を実施しておりますが、データセンターでは個人情報にアクセスする権利は無く、又データセンターは当社により定期的に監督をしております。データ処理の委託を当社のセキュリティーの管理化に置かれた状況で実施しております。
  4. 会員は個人情報をいつでも開示、訂正、追加、削除、利用、提供の拒否の要求が出来ます。ただし、会員本人が情報の削除が出来る場合や、当社では対応する事が技術的に不可能場合等は個人情報相談窓口及び本サービス問い合わせ窓口まで問合せすることができます。

個人情報の利用目的

当社が、本サービスの管理・運営にあたり、知り得た個人情報は以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの会員登録申込者、会員の認証を行うため
  2. 本サービスの提供、運営に際し、会員へ提供するクーポンやポイントの付与、会員ランクの決定など会員サービスを行うため
  3. 当社からの本サービスに関する情報提供(本サイト上の告知、電子メール配信、郵便等、その他の提供方法を含む)のため
  4. 会員が希望する、または当社が会員にとって有益だと判断する情報提供(本サイト上の告知、電子メール配信、郵便等、その他の提供方法を含む)のため
  5. 会員が希望する、または当社が会員にとって有益だと判断する本サービス以外の広告主企業や提携先企業の商品、サービス等に関する情報提供(本サイト上の告知、電子メール配信、郵便等、その他の提供方法を含む)のため
  6. 会員向けのキャンペーンやコンテスト、懸賞などの企画・イベントへの応募や参加申し込みのため
  7. キャンペーン品、モニター品、当選賞品等を会員へ通知、発送するため
  8. 本サービスの品質向上や新サービスの開発を目的とした、アンケート調査、および分析を実施するため
  9. 当社または提携施設が本サービス会員に対して適切な情報提供を行うための基礎情報として個人を特定せずに属性の集計、分析等を行うため
  10. 会員からの請求、問い合わせおよび苦情に対する応答、連絡に使用するため
  11. 会員から個人情報の取扱いに関する同意を得る目的で連絡するため

個人情報の利用方法

  1. 会員に連絡する必要が生じた場合には、登録された電子メールアドレスを利用して連絡させていただく場合があります。
  2. 当社では、当社が提供するサービスのコンテンツやサービス自体の品質向上のためお客様のご利用状況を統計的に分析することがあります。
  3. 当社は以下の場合を除き、会員の同意なくお客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
    1. 法令により関係当局より開示を要求された場合
    2. 犯罪捜査の為など警察、検察、裁判所、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合。
    3. ユーザーの生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合。
    4. あらかじめ当社との間で機密保持契約を結んだ第三者の情報と当社の会員情報を必要最小限、照合する場合。これは第三者の情報と当社の情報を結合するものではなく、運営上必要な会員情報の確認などのための業務を指します。
    5. あらかじめ当社との間で個人情報委託契約を結んだ第三者に、商品発送等の業務委託のために会員の個人情報を委託する場合
    6. 会員の同意により第三者に提供する場合は、そのページに明示いたします。

第8条 広告掲載及び提供する商品・サービス等

  1. 当社は、当社ではない第三者の商品・サービス等に関する情報(広告・宣伝を含む)を、当該商品・サービス等を取扱う販売会社や提供会社から提供された原稿素材・資料に基づいて、本サイト内や電子メールでの記載などの伝達手段により、会員に配信することができます。   ただし、掲載される他社提供情報については、明示されていると否とにかかわらず、その情報の市場性、目的適合性、権限、適法性、安全性、正確性等に関しいかなる保証も行いません。
  2. 本サービスに関連して提供される商品・サービス等のうち、第三者によってその提供が行われている場合には、当該商品・サービス等の提供に係る売買契約、サービス提供契約、その他付随する契約の一切は、提供主が提示する規定及び条件に基づき、提供主と会員の間で成立します。会員と当社ではない第三者との間で成立する契約については、当社はその成立、履行、解除その他について何らの義務及び責任を負いません

第9条 利用履歴情報の収集について

利用履歴情報の取得

当社は、会員が本サービスを利用した際に利用履歴として残るデータ(利用環境、位置情報、IPアドレス、クッキー情報、クーポン利用履歴、ポイント利用履歴など)を利用履歴情報として取得します。

利用履歴情報の利用目的

当社は利用履歴情報を大きく分けて以下の目的で利用します。

  1. ログインが必要なサービスで、同じお客様からのアクセスかどうかを確認するため
  2. 当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析・抽出等を行うため
  3. 提携先に、どのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供していただくことが効果的であるかなどを分析して提供するため
  4. 会員の問い合わせに対応するために、会員サービスご利用状況を確認するため

第10条 サービス内容の変更/追加/廃止

弊社は、弊社の都合により、本サービスの内容をいつでも任意の理由で追加、変更、中断、終了することができます。

第11条 免責事項

当社は、本サービスの利用により発生した会員の損害すべてに対し、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。会員が本サービスの利用によって他の会員や第三者に対して損害を与えた場合、当社は当該会員に対して相応の損害賠償の請求を行うことができるものとします。当社が会員の登録した情報を削除し、会員資格を停止、抹消し、本サービスを停止、中断、中止等したことにつき、当社は事由の如何を問わず一切の損害賠償義務を負わないものとします。

第12条 ユーザーの問い合わせおよび回答

  1. 本サイトおよび本サービスにかかる一切の問い合わせについては、本サイト内に設置された問い合わせ窓口からのみ受付けるものとします。
    旅こころお客様問い合わせ窓口:info@tabikokoro.jp
  2. 前項に定める問い合わせに対する回答または通知は、電子メールおよび本サービスのホームページ(別途通知するユーザー向けホームページを含みます、以下同じ)への掲載により行うものとします。
  3. 前項の規定に基づき弊社からユーザーへの回答または通知を電子メールまたは本サービスのホームページへの掲載により行う場合には、当該回答または通知はインターネット上に配信された時に発信されたものとします。

第13条 不正行為等の監視

会員は、当社による本サービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に承諾するものとします。

第14条 損害賠償

本利用規約に違反し、弊社に損害が発生した場合は当該損害の賠償の責任を負うことにユーザーは同意します。

第15条 著作権等知的財産権

本サービス内で使用されているプログラム、商品写真その他の知的財産権は弊社に帰属若しくは弊社が正当な許諾または許可を受けて使用しているものであり、関係法令により保護されています。ユーザーは、弊社に無断でその範囲を越えての使用(複製、公衆送信、譲渡、二次利用等を含む)をすることを禁じます。

第16条 権利不放棄

本利用規約中のいずれかの条項が、ある管轄地において無効、違法等の判断を受けた場合でも、その他の条項はなお効力を有し存続することとします。

第17条 準拠法・合意管轄

  1. 本利用規約の準拠法は、日本法とします。
  2. 会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、当社の本社所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

(附則)
本利用規約は2015年8月18日から施行します。
本利用規約の施行前にユーザーによって行われた行為についても本利用規約が適用されます。

2015年8月18日制定
以上

 

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